درباره شیریتا

پلتفرم شیریتا چیست؟

شیریتا سامانه تخصصی، ابری و یکپارچه برای تبادل سریع، امن و بدون واسطه فایل میان مراجعان و پیشخوان مراکز خدماتی، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، دفاتر پیشخوان دولت، پلیس+۱۰، دفاتر فنی و چاپخانه‌ها در سراسر کشور است.

هدف شیریتا، حذف کامل روش‌های سنتی و پرخطر نظیر استفاده از فلش‌مموری‌های آلوده، اتصال بلوتوث یا عضویت اجباری در پیام‌رسان‌های مختلف است.

چرا شیریتا انتخاب اول مراکز و مراجعان است؟

در شیوه سنتی، تبادل مدارک هم برای مراجع و هم برای متصدی همواره با دردسرهای امنیتی و فنی همراه بوده است. شیریتا تمام این چالش‌ها را برطرف نموده است:

• بدون نیاز به نصب اپلیکیشن: مراجعین صرفاً با اسکن بارکد QR اختصاصی یا وارد کردن کد کوتاه مرکز، بدون نصب هیچ برنامه‌ای وارد صفحه ارسال فایل می‌شوند.
• بدون نیاز به فیلترشکن: سامانه بر روی سرورهای ابری پرسرعت داخلی مستقر بوده و همواره با بالاترین سرعت و پایداری در دسترس است.
• امنیت اسناد و حفظ حریم خصوصی: اسناد هویتی و فایل‌های شخصی فقط و فقط در پنل کاربری همان مرکز دریافت می‌شوند و هیچ‌گونه دسترسی عمومی به فایل‌ها وجود ندارد.
• پاکسازی خودکار دوره‌ای (۷ روزه): به منظور جلوگیری از انباشت اسناد، تمام فایل‌های ارسالی پس از ۷ روز به صورت خودکار از سرورها پاکسازی می‌شوند.
• کد رهگیری اختصاصی ۶ رقمی: به محض اتمام ارسال، یک کد رهگیری پیامک و نمایش داده می‌شود تا پیگیری مدارک آسان و مستند باشد.

چه مراکزی از شیریتا استفاده می‌کنند؟

پلتفرم شیریتا برای تمامی اصناف و دفاتری که روزانه با دریافت فایل از مراجعان سروکار دارند طراحی شده است:

۱. دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

ارسال سریع لوایح، دادخواست‌ها، شکواییه‌ها، مدارک و ضمائم پرونده بدون فاش شدن شماره همراه طرفین و با دسته‌بندی مرتب برای متصدیان.

۲. چاپخانه‌ها و مراکز چاپ و تکثیر

تحویل فایل‌های حجیم طراحی (PSD, AI, PDF, TIFF)، پروژه‌ها و نقشه‌های ساختمانی با سایز اورجینال و بدون کوچک‌ترین افت کیفیت یا فشرده‌سازی رنگی.

۳. دفاتر پیشخوان دولت و ICT

دریافت تصاویر شفاف از کارت ملی، شناسنامه، مدارک خودرو و مدارک پستی جهت ثبت فوری و بدون معطلی در سامانه‌های اداری.

۴. مراکز خدمات اداری، ثبتی و اینترنتی

ثبت‌نام‌های سنجش و کنکور، امور بیمه، سوابق و فرم‌های اداری با امکان دانلود یکجای تمام پارت‌ها به صورت فایل فشرده (ZIP).

نحوه استفاده و گردش کار در شیریتا

مراحل ارسال مدارک بسیار ساده، روان و سریع است:

1. اسکن بارکد یا ورود کد مرکز: مراجع بارکد QR روی استند پیشخوان را با دوربین گوشی اسکن کرده یا کد کوتاه مرکز را وارد می‌کند.
2. انتخاب و بارگذاری فایل‌ها: مدارک مورد نظر انتخاب شده و با سرعت بالا در سرور امن بارگذاری می‌شوند.
3. ثبت شماره تماس و توضیحات: شماره همراه برای ارسال پیامک پیگیری و در صورت لزوم توضیحات خاص (مانند پرینت رنگی یا نوع کاغذ) درج می‌گردد.
4. دریافت کد رهگیری: کد رهگیری اختصاصی صادر شده و کارشناس مرکز بلافاصله فایل‌ها را در پنل خود بررسی و دانلود می‌کند.

تعهدات امنیتی و حفظ محرمانگی

شیریتا متعهد به حفظ اسرار مراجعان و سلامت زیرساخت‌های فناوری است. تمام اتصالات با گواهی SSL محافظت می‌شوند و تمامی فایل‌ها پس از انقضا به طور قطعی و غیرقابل بازگشت از کلیه دیسک‌ها حذف می‌گردند.